1. Ogólnie
o komunikacji – podstawowe reguły rządzące komunikacją werbalną i rola komunikacji niewerbalnej.
2. „Moje możliwości
i ograniczenia
w kontakcie z drugim człowiekiem” – co rozwijać, nad czym i jak pracować.
3. Podstawowe reguły psychologiczne sterujące przebiegiem ludzkiego postępowania.
4. Techniki wywierania wpływu na innych.
5. Sposoby na rozpoznanie i ochronę przed manipulacją.
6. Asertywne stawianie granic, wyrażanie opinii, odmawianie.

- wszyscy ci, którzy chcą wpływać na innych, jak i ci, którzy chcą obronić się przed niepożądanym wpływem.

-poznanie technik wywierania wpływu na innych;
- umiejętność ich zastosowania;
- uzyskanie wiedzy jak ochronić się przed manipulacją;
- poszerzenie świadomości siebie, by ochrona była skuteczniejsza;
- świadoma komunikacja w obszarze werbalnym
i „mowie ciała”;
- umiejętność asertywnego stawiania granic,wyrażania opinii i skutecznego odmawiania.

Uzyskanie wiedzy
i umiejętności
w zakresie:
- jak nakłonić innego człowieka do zmiany sposobu postępowania?
- jak go nakłonić do zmiany decyzji?
- jak dokonać, by zmiany takiej sam zapragnął?
- jak obronić się przed niepożądanym wpływem innych ludzi na własne decyzje?
- jak uniknąć sytuacji, w których dopiero po czasie orientujemy się, że ktoś naciągnął nas na coś, na co wcale nie mieliśmy ochoty?

- interaktywne metody szkoleniowe: burza mózgów, praca w grupach, ciekawe zabawy i ćwiczenia, techniki rozpoznawania pozytywnych cech,
- wiele praktycznych przykładów z własnego doświadczenia;